404 – LACHEN NICHT GEFUNDEN

"Siri, sende eine Nachricht an Kevin: Ich bin in fünf Minuten da, bereite schon mal die Präsentation vor."

Diese simple Sprachanweisung an mein Smartphone sollte der Beginn einer der peinlichsten Episoden meiner Karriere als IT-Leiter werden. Ich stand im Aufzug auf dem Weg zum wichtigsten Meeting des Quartals – eine Präsentation vor dem Vorstand über unsere IT-Strategie für das kommende Jahr. Mein Budget hing davon ab. Meine Projekte. Vielleicht sogar mein Job.

Die Morgensonne fiel durch die Jalousien meines Büros und warf gestreifte Schatten auf meinen Schreibtisch. Ich, Mark Weber, IT-Leiter bei Innovatech Solutions, nippte an meinem ersten Kaffee des Tages und genoss die seltene Ruhe eines frühen Montagmorgens. Keine Alarme, keine Panik-Anrufe, keine brennenden Server. Nur ich, mein Kaffee und die sanfte Melodie der "The IT Crowd" TV Serie, die leise aus meinen Kopfhörern drang.

"Sie ist tot, Boss. Einfach... tot." Kevin stand vor der Kaffeemaschine, seine Augen gerötet, seine Stimme rau. Er klang, als würde er über den Verlust eines geliebten Haustieres sprechen, nicht über eine Maschine, die heißes Wasser durch gemahlene Bohnen presst. Aber in der IT-Welt sind die Grenzen zwischen Mensch, Tier und Maschine fließend, besonders vor der ersten Tasse Kaffee des Tages.

Was kann ein einziges, winziges Satzzeichen schon anrichten? In dieser Folge wird aus einem scheinbar harmlosen Software-Update ein mehrtägiger Totalausfall. Ein Feature für die Patientenverwaltung bringt die komplette Anwendung zum Stillstand – und ein ganzes IT-Team an den Rand des Wahnsinns.

Begleitet unseren Erzähler und sein Team durch eine fieberhafte Fehlersuche zwischen Codezeilen, Deployment-Logs und Koffeinräuschen. Zwischen Ratlosigkeit, Selbstzweifeln und existenziellen Fluchtfantasien in klosterähnliche WLAN-freie Zonen stößt das Team schließlich auf den wahren Übeltäter: ein vergessenes Semikolon.

Ein humorvolles IT-Drama über mikroskopische Ursachen mit makroskopischer Wirkung – und darüber, warum statische Codeanalyse, Testabdeckung und ein gutes Pokerface bei Vorstandspräsentationen manchmal...